ארכיון פוסטים מהקטגוריה 'ווב2.0'

אם יש משהו שאנחנו יודעים על אנשי תוכן ברשת הוא שהם מחפשים באופן מתמיד מקורות תנועה חדשים (Traffic Sources) לתוכן שלהם. הרי אין סיבה להשקיע זמן ומאמץ בתוכן איכותי אם אין מי שיקרא אותו. לכן, חשוב להבין מאיפה מגיעים הקוראים לצורך החזר השקעה מיטבי.
ג'ון פוזדזיידס, הגיע למסקנה שבתור מנכ"ל חברת Woopra (חברה לניתוח תנועת אתרים ברשת) יש לו את הכוח לנסות ולהצביע על האתרים המרכזיים ששווים התייחסות.

הניתוח כלל מעל 100,000 אתרים לגביהם יש ל-Woopra נתונים, ומקורות התנועה אליהם חולקו לכ-4 קטגוריות מרכזיות: רשתות חברתיות, מנועי חיפוש, אתרי מדיה ואתרי שיתוף לינקים מועדפים (Social Bookmarks).

הממצאים בתחום הרשתות החברתיות היו מפתיעים. בעוד שטוויטר נחשב לטרנד העכשווי הפופולארי ביותר בעולם, פייסבוק התגלתה כרשת שמייצרת את הטראפיק המשמעותי ביותר בקטגוריה זו, בעודה שולחת 7 מכל 10 גולשים לאתרים אחרים, טוויטר אחריה (25%) ולינקדאין במקום השלישי והמכובד (4%).
רצוי לציין שיש בעיה גדולה של אי-וודאות בכל נושא הנתונים מהרשתות החברתיות. למשל, משתמשי טוויטר רבים נכנסים לחשבון שלהם דרך אפליקציות שונות במקום החשבון שלהם באתר טוויטר וכך קשה להצביע על מקור התנועה.

בתחום החיפוש, ההפתעה היחידה אולי, הייתה הדומיננטיות המוחלטת של גוגל. 92% מהטראפיק לאתרים הנבדקים שמקורו במנועי חיפוש, הגיע מגוגל. נתונים אלה סותרים את הנתונים שפורסמו ביוני האחרון ב- Experian Hitwise, שאמנם מיקם את גוגל במקום הראשון בתחום החיפוש, אולם עם נתח שוק של 72% בלבד. כך או כך, די בטוח שהדבר הנכון לעשות עם אתרים כיום הוא אופטימיזציה לגוגל.

קטגוריית אתרי המדיה מתרכזת בצורות שונות של אחסון מולטימדיה כגון תמונות, סרטוני וידאו וקבצי סאונד. אתרים אלה, שנחשבים לאתרי יעד, לא נתפסים כיצרני טראפיק ונוטים להתעלם מהם באספקט הזה. יחד עם זאת, מניתוח התנועה אל האתרים הנבדקים ניכר כי אתרי המדיה מסוגלים לייצר תנועה רבה אם משתמשים בהם בצורה נכונה (לדוגמה: בפליקר – הוספת קישור פשוט בתיאור התמונה לאתר של בעל הזכויות). בקטגוריה זו ניכרת הדומיננטיות המוחלטת של יוטיוב שמייצר 900% יותר טראפיק לאתרים הנבדקים מאשר פליקר. דבר זה מושג באותה השיטה של שילוב קישור פשוט לאתר בתיאור הסרטון. נתון חשוב נוסף הוא ש99% מהתנועה שמקורה באתרי מדיה מגיע מ-4 אתרים: Yotube, Flickr, Last.fm ו – Vimeo.

בקטגוריית אתרי שיתוף לינקים מועדפים, מוביל Stumbleupon עם 51% מנפח הטראפיק ואחריו Digg עם 30% מהטראפיק המיוצר לאתרים הנבדקים, זאת למרות שהראשון נחשב כקטן יותר ומשפיע פחות מהשני.

השאלה העיקרית עליה כותב הפוסט מנסה לענות היא האם כדאי למקד מאמצים ומשאבים באתרים מסוימים במטרה להגדיל את התנועה לאתר שלך. ובכן, הנה קצת מסקנות:

* אופטימיזציה למנועי חיפוש, ובעיקר לגוגל היא משמעותית מאין כמוה. כנראה שעדיף להתרכז בקידום בערוצים אחרים, כגון פייסבוק וטוויטר מאשר לעשות אופטימיזציה למנועי חיפוש אחרים.
* אם אתרי מולטימדיה אינם חלק מהאסטרטגיה שלך ליצירת טראפיק – כדאי שהם יהיו.
* אתרים שאינם מקבלים טראפיק מפייסבוק, טוויטר או שניהם מפספסים מקור תנועה אדיר. בנוסף, אם המאזן אינו לטובת פייסבוק כנראה שלא מנצלים את הערוץ בצורה נכונה.
* אין טעם לבזבז זמן על קידום ברשתות חברתיות שאינן פייסבוק, טוויטר או לינקדאין. עדיף להפנות את המשאבים לאתרים קטגוריה אחרת כגון יוטיוב או פליקר.

ראוי לציין שהניתוח הזה אינו בהכרח מדויק לחלוטין ויכולות להיות הטיות – כך למשל, לא כל האתרים הנבדקים בהכרח קידמו את האתרים שלהם בצורה שווה במקורות התנועה השונים. יחד עם זאת, בהחלט ניתן ללמוד מהנתונים על מגמות והכוח של האתרים בקטגוריות השונות ליצירת טראפיק משמעותי.

* פוסט זה הינו תרגום מתומצת של הפוסט הזה שהתפרסם ב-readwriteweb

לכבוד חג הפסח האחרון קיימנו עבור קק"ל את "מבצע אפיקומן" במסגרתו על הגולשים היה לפתור מסלול בן 10 חידות שהחל במיניסייט פסח, המשיך באתר e ירוק ואף גלש ליערות קק"ל בשטח. למבצע הייתה היענות גבוהה וגולשים רבים ניסו (ולא מעט הצליחו) לפתור את החידות.

עיצוב ותכנות: מאיר סדן, איור: מתן ליברמן, חיבור חידות: שחר אהרון, תפעול המבצע בפייסבוק: רעי דישון.

קבלו סקירה של הפעילות:

כמדי חג, גם לכבוד החנוכה יצרנו פעילות מיוחדת ב-e ירוק, קהילת הטיולים של קק"ל. לשם כך קראנו שוב למתן ליברמן, המאייר שפיתח איתנו את פעילות ראש השנה, כדי להמשיך את הקו הרעיוני.

היו לנו הפעם הרבה דברים באמתחתנו: מסלול הפתעות חדש, אירועים מיוחדים לחנוכה, כתבת מתכונים בשטח (שהיא סנונית ראשונה בדרך למוסף מגזיני באתר), פעילות פייסבוק וכמובן – איך אפשר בלי הרקעים המאוירים למחשב?

שמנו דגש מיוחד על הפעילות בפייסבוק הפעם: לא רק שאלון חדש בנושא "איזה מטייל אתה", אלא גם חידון יומי נושא פרסים שנועד להחיות את הערוץ ולקרב את חברי הדף בפייסבוק לתכני האתר.

אנחנו כבר התחלנו לעבוד על ט"ו בשבט…. להתראות אז!

הרצון להיות מחובר online כל הזמן, לעדכן ולהתעדכן בזמן אמיתי מייצרת ציפייה לנגישות רציפה של מידע ושירותים מכל מקום ובכל זמן.

הרצף הזה גורם כמובן לטשטוש בין הפרטי לציבורי. זה לא דמיוני שבקרוב כל זר יוכל לדעת ולהכיר פעולות שעד זמן לא רב ראינו בהם מידע פרטי ואישי. הטשטוש משפיע על כל התעשיות, הרי הם יכולים להרוויח נקודות מגע נוספות עם הצרכן ולהיות רלוונטיים אליו תלוי מיקום, פעילות וזמן.

הנושא הזה מטריד אותי לא רק מההיבט של שמירה על פרטיות אלא יותר בגלל התנועה ההפוכה שהוא יוצר: במקום להגדיר גבולות עיסוק ואחריות, תנועת הרצף מטשטשת את ההבדלים בין תחומים שונים, שוברת את שרשרת המזון וגורמת לחוסר פוקוס, לדילול ולהשטחה.
גם במישור הציבורי, במקום לחזק את הרגולציה או לבצע הפרדה מובנת למשל בין הון לשלטון, דת ומדינה, אנחנו קונים את האשליה של חופש הבחירה, שלל האפשרויות ושהכול בשליטה. כי מה זה כבר משנה?

תעשיית השיווק צריכה להגדיר קווים אדומים, או להגדיר מהי אחריות חברתית.
בכוחנו לשכנע ולהדריך חברות שתפקידן הוא לייצר ערך, תפקידן לייצר מוצר טוב, תפקידן להיות שקופות ואמינות ורק אז לרכוש את אמונינו ולהרוויח כסף.

העבודה שלנו בשטחי המדיה "הפרטית" חברתית מחייבת שמירה על הקווים האדומים. יש הבדל מהותי בין פעילות פרסומית במדיה ציבורית עם שטחי פרסום מוגדרים, לבין מדיה הניתפסת כאישית וכחברתית וכפועל יוצא, מאפשרת הפעלת מניפולציות לא הוגנות.
המציאות החדשה מחייבת גם לחשוב על התאמת התכנים, המסרים והמוצרים לעולם של מולטי פלטפורם, לעולם המורכב של מולטי פורמטס, לעולם של חוויות שונות של צפייה בווידאו מסלולר, ממסך מחשב או ממסך טלוויזיה. קריאת טקסט בקונטקסט של רשת חברתית או בקונטקסט של בלוג.

אכן עולם מורכב ומאתגר. אבל הבסיס חייב להישמר- חייבים ליצור מוצר טוב ומוצר העומד תחת הקריטריונים של יצירת ערך ואמון.

למרות שהמוצר שפילטרנט מייצרת עבור לקוחותיה הנו תקשורתי, בכל זאת החלטתי לבחון אותו על פי אותם עקרונות שכל מוצר חייב להישמע להם: מבחן חמשת ה-P's המוכר לרובנו עוד מימי התואר הראשון: Product, People, Place, Price, Promotion

Product
מוצר תוכן תקשורתי שמעניק ערך במידע שהוא מספק ובנגישותו לצרכן בערוצים הדיגיטליים – האינטרנט והסלולר. בקטלוג המוצרים הכולל של המותג הוא תופס מקום קטן מאוד ולמרות זאת יש לו תכונות שלעיתים חסרות לשאר המוצרים גם למוצרי הדגל.
הוא מספק לצרכן חוויה רגשית, חברתית ומעשירה. יש לו את היכולת לייצר שיחה ודיאלוג בין המותג לצרכנים שלו ובינם לבין עצמם.
הוא מתחדש, מתעדכן תדיר ונגיש לקהל הצרכנים במחשב, בסלולר ומחר גם בטלוויזיה.
עלויות היצור והתחזוקה נמוכות ולמעט איש קשר שהפירמה צריכה להקצות כל השאר נעשה אצלנו ב- Feelternet.
התמיכה שהוא מספק לערכי המותג, לבידול ולשאר המוצרים בקטלוג – גבוהה מאוד.

People
סביב מוצר התוכן מתפתחת קהילה המתבססת על תחום עניין ונושא משותף שמעורר שיחה בין חבריה ומצע תקשורתי בין הקהילה למותג

Place
שטח המדף שלו לא נמצא ברשתות השיווק הקמעונאיות ואין לו שוק חם ושוק קר. למעשה אין לו מדף הוא מוצר אינטרנטי בפורמט מגזין/בלוג שיש לו שלוחות בפורמט ניוזלטר ואפליקציות.
הוא מופץ לפייסבוק, לטוויטר, לפליקר, ליוטיוב ולאתר המותג. הוא מגיע ישירות לצרכן לתיבת המייל ול -RSS שלו, הוא נגיש לבלוגרים, לאתרים ולפורטלים ב – API וכמובן הוא ידידותי לגוגל.

המהפכה החברתית שינתה את ארכיטקטורת הרשת.
הניידות, הנגישות והזמן האמיתי, הפכו את כלי ההפצה לחלק אינטגרלי עם התוכן.

Price
התמחור שלו לצרכן הוא – חינם. ההכנסות אינן מגיעות ממכירת המוצר לקהל הצרכנים אלא מהיותו ערוץ תקשורתי ישיר למותג.
מניסיון רב שרכשנו, עלות חשיפה למותג בקמפיין פרסומי באינטרנט גבוהה עד פי שמונה מעלות החשיפה באמצעות המוצר התקשורתי שאנו מייצרים. החיסכון בעלויות פרסום ברשת מייצרות את ההכנסות מהמוצר.

Promotion
קמפיין ההחדרה והתחזוקה העיקרי למוצר מבוסס על נקודות המגע שיש למותג עם קהל הצרכנים הקיים והפוטנציאלי, וביניהם: נקודת המכירה, אתר האינטרנט, התכתובות הפיזיות והאלקטרוניות שלו, מוקדי השירות, תערוכות ואירועים בהם הוא משתתף והפרסומים שלו במדיה.

רצוי ואף מומלץ לתמוך בו גם במהלכי יחסי ציבור ושיתופי פעולה ברשת.

לסיכום – אם הוא עדיין לא מופיע בקטלוג המוצרים שלך זה הזמן לפנות ל- info שלנו.

והנה כמה דוגמאות:  reDesign;  e-yarok; flublog


ראשי תיבות של:
Really Simple Syndication
(בעברית: סינדיקציה מאוד פשוטה),
תקן בינלאומי להפצת תכנים ברשת האינטרנט. טכנולוגיה המאפשרת
לגולש לקבל את התכנים שהוא בוחר ישירות למחשבו,
ולרכזם בדפדפן או בתוכנה לקריאת חדשות מבלי לבקר באתרים עצמם.

למידע נוסף לחצו כאן